Servicios · Compliance en Chile

El rigor que la ley exige, en la escala real de tu empresa.

Compliance para empresas que ya son —o están por ser— sujetos obligados. Desde tu primera exigencia de licitación hasta un sistema integrado de gobernanza. Siempre con la misma persona a cargo.

Tramo 01

Saber dónde estás.

La mayoría de las empresas gasta de más porque compra antes de diagnosticar. Acá el objetivo es el contrario: saber exactamente qué te exigen, qué ya tienes y qué te falta, antes de comprometer un peso.

Empieza aquí

Pre-Diagnóstico Express

Gratis · en línea

Respondes unas preguntas sobre tu día a día y recibes al instante tu Índice INUKS por área, tu posición en el mapa y tus focos priorizados.

  • Ley 21.595 y Ley 21.719 en el mismo test
  • Resultado inmediato, sin registro
  • Te dice qué servicio necesitas primero
Diagnóstico profesional

Diagnóstico de Cumplimiento

Proyecto acotado

Lo que el test no puede hacer: Natalia entra a tu empresa, revisa documentos y procesos reales, y te entrega un informe con brechas y prioridades.

  • Levantamiento y revisión documental
  • Entrevistas con las áreas expuestas
  • Informe ejecutivo con brechas priorizadas
  • Hoja de ruta con plazos y costos estimados
Urgente y acotado

Evaluación de exposición como proveedor

Proyecto acotado

Un cliente grande o una licitación te mandó un cuestionario de compliance y no sabes qué responder ni qué te comprometes a tener.

  • Lectura del requisito real detrás del formulario
  • Qué puedes responder hoy y qué no
  • Plan mínimo para cerrar la brecha a tiempo
Tramo 02

Cumplir lo que te exigen.

Obligaciones concretas, resueltas a la escala de tu empresa. Puedes tomar solo la que te aprieta hoy — ninguna te obliga a contratar el resto. Y si son varias a la vez, se combinan en un programa acotado.

Lo más pedidoEquipo implementando el modelo de prevención de delitos

Modelo de Prevención de Delitos

Programa de varios meses

Diseñamos e implementamos tu Modelo conforme a la Ley 21.595, proporcional a tu tamaño y a tu nivel real de exposición. No una plantilla: un modelo que protege tu empresa y que puedes demostrar ante un cliente, una licitación o un tribunal.

Qué incluye

  • Levantamiento de procesos expuestos y matriz de riesgos
  • Identificación de delitos aplicables y diseño de controles
  • Políticas, procedimientos y código de ética
  • Encargado de prevención y canal de denuncias
  • Plan de capacitación y sistema de monitoreo
  • Preparación del modelo para la evaluación independiente que exige la ley
La obligación que viene para todos

Adecuación a la Ley 21.719 · Protección de datos personales

Programa de varios meses

Si tu empresa trata datos de clientes, trabajadores o proveedores —y trata—, esta ley te alcanza aunque nunca hayas licitado. Te dejamos ordenado y con respaldo documental.

  • Inventario de tratamientos y mapeo de flujos de información
  • Roles: quién es responsable y quién encargado
  • Revisión de proveedores, nube y transferencias al extranjero
  • Políticas, gestión de derechos de titulares e incidentes
  • Revisión de contratos y cláusulas de tratamiento
  • Matriz de riesgos, capacitación y Modelo de Prevención de Infracciones (Decreto 662)
La función, sin el cargo

Encargado de Prevención y Delegado de Protección de Datos externo

Servicio continuo · mensual

La Ley 21.595 pide un encargado de prevención con autonomía, y el modelo de la Ley 21.719 exige un delegado de protección de datos para poder certificarse. Contratar a alguien full-time no se justifica y un estudio con retainer es desproporcionado. Natalia asume la función por ti, en una o en las dos materias.

  • Ejercicio de la función con autonomía e informes a la dirección
  • Seguimiento de controles y revisión periódica de riesgos
  • Recepción y tratamiento de denuncias y de solicitudes de titulares
  • Actualización del modelo ante cambios normativos
  • Respuesta en el día hábil y revisiones en cadencia acordada
Rápido de implementar

Canal de Denuncias administrado

Servicio continuo · mensual

El componente que más te piden y el más fácil de dejar a medias. Lo instalamos, lo comunicamos a tu equipo y lo administramos: las denuncias no llegan al jefe del denunciante.

  • Canal seguro y con recepción externa
  • Procedimiento de investigación y trazabilidad
  • Comunicación y difusión interna
  • Reporte periódico a la dirección
Tu equipo, preparado

Capacitación y Sensibilización

Sesión o ciclo

Un modelo que nadie entiende no protege a nadie. Formamos a dueños, directivos y equipos en lenguaje claro, con los casos reales de tu operación.

  • Sesiones a medida: dirección, jefaturas o toda la empresa
  • Ley 21.595, Ley 21.719 y uso del canal de denuncias
  • Registro de asistencia como evidencia de cumplimiento
Cuando es más de una exigencia

Programa de Cumplimiento a medida

Programa acotado · se define contigo

A veces no es un solo servicio ni todavía un sistema integrado completo. Es una combinación: dos o tres componentes de este tramo, implementados juntos, en un plazo definido y con un solo equipo. Aprovechan el mismo levantamiento de procesos y riesgos, así que juntos cuestan menos que por separado.

Se arma contigo
Partimos del diagnóstico y elegimos los componentes que tu situación exige, no un paquete cerrado de catálogo.
Plazo y alcance cerrados
Antes de empezar sabes qué se entrega, en cuántas semanas y con qué hitos de revisión.
Suma, no reemplaza
Lo construido sirve íntegro si más adelante decides avanzar al sistema integrado.
Tramo 03

Sostener lo que viene.

Cuando ya no es una obligación sino varias —modelo de prevención, datos personales, calidad, seguridad de la información— implementarlas por separado significa levantar cinco veces los mismos procesos, riesgos y controles. Acá se hace una sola vez.

Servicio anclaEquipo directivo revisando la arquitectura de gestión de la empresa

Sistema Integrado de Gobernanza, Gestión y Cumplimiento

Programa de varios meses

Una arquitectura común —procesos, roles, riesgos, controles, documentación, proveedores, incidentes, indicadores, auditoría y mejora— sobre la que se montan todos los sistemas que tu empresa necesite, ahora y después.

Qué se monta encima

  • Modelo de Prevención de Delitos · Ley 21.595
  • Programa de adecuación en datos personales · Ley 21.719
  • Sistema de Gestión de Calidad · base ISO 9001
  • Seguridad de la información · ISO 27001, con partner técnico
  • Preparación para evaluación internacional · SOC 2
Una base común, múltiples sistemas
Modelo de PrevenciónLey 21.595
Protección de datosLey 21.719
Sistema de gestiónISO 9001
Seguridad de la informaciónISO 27001
Preparación internacionalSOC 2
Tronco centralSistema Integrado de Gobernanza, Gestión y Cumplimiento
Raíces · arquitectura común
GobernanzaProcesosRolesRiesgosDocumentaciónProveedoresIncidentesIndicadoresAuditoríaMejora continua

Cada componente conserva sus requisitos específicos, pero comparte una misma estructura de gestión. Eso evita duplicidades, reduce el costo total y deja a la empresa preparada para incorporar la próxima exigencia sin empezar de cero.

Orden que se certifica

Base ISO 9001

Proyecto de varias semanas

Documentamos procesos, indicadores, no conformidades y auditoría interna, dejando tu sistema de calidad listo para iniciar la certificación cuando decidas.

Dirección, no ejecución técnica

Coordinación ISO 27001 y preparación SOC 2

Dentro del sistema integrado

La parte técnica la ejecuta un partner especializado. INUKS dirige el proyecto e integra sus requisitos con tus procesos, riesgos y gobernanza, para que no nazcan dos estructuras paralelas.

No te soltamos la mano

Acompañamiento Continuo

Servicio continuo · mensual

Mantenemos vigente lo construido: revisiones periódicas, actualización ante cambios normativos y tu documentación lista cada vez que un cliente o una licitación te la pida.

Cómo te acompañamos

Deja que Natalia te lo cuente.

Traducimos la ley a pasos concretos, con el rigor que exige la norma y la cercanía de quien entiende tu empresa por dentro.

Natalia Leal, INUKS Compliance
Conocemos tu mundo

Del taller a la empresa de software.

En nuestra historia hemos acompañado a más de 80 empresas de rubros muy distintos, protegiendo sus números y su cumplimiento. No traemos un manual: traemos experiencia de cancha, en el lenguaje de quien dirige la empresa.

0+empresas acompañadas
0+años en gestión y cumplimiento
ISONatalia Leal, certificada ISO 37301 (2025)
Cómo trabajamos

Un camino claro, contigo en cada paso.

Diagnóstico

Entendemos tu realidad y detectamos tus brechas, en simple.

Propuesta a tu medida

Un plan proporcional a tu tamaño, con alcance y plazos claros desde el inicio.

Implementación

Construimos contigo el modelo, las políticas, el canal y la capacitación.

Acompañamiento

Te mantenemos vigente y listo para cada nueva exigencia.

Natalia Leal, fundadora de INUKS Compliance
Quién está detrás

La misma persona en los tres tramos.

Natalia Leal · Contador Auditor · Magíster en Dirección Tributaria · Certificada ISO 37301

Llevo más de dos décadas ayudando a medianas y pequeñas empresas a crecer ordenadas. Vengo del mundo de sus números, así que sé lo que cuesta cada peso y cada contrato. En 2025 obtuve la certificación internacional ISO 37301 de Compliance y fundé INUKS Compliance.

Acá no hay derivación a un equipo junior ni un ejecutivo intermedio: la misma persona que te instala un canal de denuncias es la que dirige un sistema integrado de siete meses. Eso es lo que un estudio grande no te puede ofrecer, y lo que hace que un proyecto chico reciba el mismo criterio que uno grande.

“Mi trabajo es que cumplir deje de ser una carga y se vuelva algo que te ordena, te protege y te abre puertas.”
0+empresas acompañadas
0+años de experiencia
ISO37301 · certificada 2025
Preguntas frecuentes

Sobre nuestros servicios.

Por el Pre-Diagnóstico gratuito. En minutos sabemos en qué tramo está tu empresa y qué servicio se ajusta mejor a tu realidad y tu presupuesto. Si prefieres, escríbenos y lo conversamos directo.

Depende de dos cosas: cuántos sistemas necesitas y qué tan expuesta está tu operación. Un servicio del Tramo 1 es un proyecto acotado; el Modelo de Prevención o la adecuación a la Ley 21.719 son programas de varios meses; el Sistema Integrado es el de mayor alcance. Un dato útil: integrar varios sistemas cuesta menos que implementarlos por separado, porque los procesos, riesgos y controles se levantan una sola vez. La conversación inicial y el Pre-Diagnóstico en línea son gratis, y toda propuesta va con alcance y plazos por escrito.

Sí. El Tramo 1 y buena parte del Tramo 2 están pensados justamente para eso: proporcional a tu tamaño, sin estructuras ni costos de gran corporación. Lo que no hacemos es venderte un sistema integrado si lo que necesitas es un canal de denuncias.

Ese es el Tramo 3. En vez de contratar cuatro proyectos paralelos que se pisan entre sí, se construye una arquitectura común y sobre ella se montan el Modelo de Prevención, la protección de datos, la calidad y la seguridad de la información. Menos duplicidad, menos costo y una estructura que aguanta la siguiente exigencia.

Sí. Cada servicio se sostiene solo y no obliga a contratar los demás. Si más adelante decides avanzar, lo ya construido se aprovecha íntegro.

Ese es el Programa de Cumplimiento a medida: dos o tres componentes del Tramo 2 implementados juntos, con alcance y plazo cerrados desde el inicio. No es un paquete de catálogo; se define a partir de tu diagnóstico. Y como comparten el mismo levantamiento de procesos y riesgos, juntos cuestan menos que contratados por separado.

Un estudio te entrega un informe jurídico; nosotros implementamos y dejamos funcionando. Somos especialistas en la escala intermedia: empresas que necesitan cumplir de verdad, con evidencia, sin la estructura ni el costo de un gran estudio. Cuando el proyecto requiere una opinión legal formal o una pericia técnica, lo decimos y coordinamos al especialista.

Natalia Leal, directamente. En los componentes técnicos especializados —como ISO 27001 o SOC 2— trabajamos con partners, y en esos casos INUKS mantiene la dirección e integración del proyecto.

Sí. Tenerlo listo suele ser requisito —y una ventaja— para vender al Estado y a grandes empresas que lo exigen a sus proveedores.

La ley pide evaluaciones periódicas por un tercero independiente, y quien diseña e implementa un modelo no puede evaluarlo con independencia. Por eso dejamos el modelo y su evidencia listos para la evaluación y coordinamos con un evaluador.

Sí, en todo el país, de forma remota o presencial según lo que necesite cada proyecto.

El primer paso es una conversación

Cuéntanos qué te están exigiendo.

Vemos juntos en qué tramo estás y qué necesitas de verdad. Te responde Natalia en persona, sin compromiso.

¿Hablemos?